万科物业万物星招聘简章

一、万科物业简介

       万科物业是万科企业股份有限公司下属控股子公司,成立于1990年。作为中国物业管理行业的领跑者,业务布局涵盖住宅物业、商企物业、开发商前介服务、社区资产服务、智能科技服务和社区生活服务六大板块。

截至2018年12月底,万科物业已布局中国83个最具发展潜力的大中城市,合同项目共计2482个,其中住宅项目1971个,商企项目511个,合同面积突破5.3亿平方米,服务480万户家庭,超1584万人口,在职员工人数超8万名。
二、招聘岗位及需求专业

        万物星是指万科物业针对大三升大四的在校生,统一招聘的暑期实习生。经过暑期培养的文化熏陶、工作实践使其深入了解万科物业,促进优秀万物星转化为万物生。         

储备方向

目标专业

住宅运营岗

物业管理、酒店管理、旅游管理、消防工程、园艺园林、给排水、暖通等专业

商写运营岗

物业管理、酒店管理、旅游管理、自动化、工业工程、控制工程、给排水、建筑电气与智能化、建筑设施智能技术、电气工程及其自动化等专业

案场运营岗

物业管理、酒店管理、旅游管理、消防工程、园艺园林、给排水、暖通等等专业

三、工作内容及要求     

住宅运营岗

职责描述:

1. 满足客户需求、解决客户投诉,建立并保持与客户的良好关系;

2. 挖掘客户潜在需求,不断优化与创新物业服务体验;

3. 保障住宅社区内现场服务品质,维护良好的小区秩序,推动邻里和谐。

个人技能:

1. 行动如闪电、责任心杠杠;

2. 无需巧舌如簧,只求谈吐大方;

3. 客户“虐”你千百遍,你仍待他如初恋;

商写运营岗

职责描述:

1. 开展商业写字楼项目的日常运营,包括确保设施的运转、租金的收缴,投诉处理等;

2. 搭建商户与公司沟通桥梁,了解商户需求并提出合理化建议;

3. 制定相应商业项目运营计划并组织、协调和执行。

个人技能:

1. 洞察秋毫,在车水马龙中发现问题;

2. 自带腔调,面对纠缠纷扰应对自如;

3. 钻研专业,设计设备商业样样精通。

案场运营岗

职责描述:

1. 对案场内、项目部所有员工的巡视与检查,处理发生的重大投诉和突发事件;

2. 负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核,统筹开展培训,组织团队月度会议;

3. 配合地产营销活动,统筹协调地产销售、销售代理等各方关系,建立定期沟通制度。

个人技能:

1. 你是亲和满满的大白;

2. 你是活动推广的能手;

3. 你是危机应变的NO.1。

四、福利待遇
1.工资80元/天,提供免费的食宿,并缴纳商业保险

2.实习期间实行导师制,提供专业的工作指导及生活指导。

3.优秀者可以转化万物生,并提供世界500强的实习经历。

4.完善的培训机制,公正透明的晋升渠道。

5.工作地点:青岛、济南、烟台